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Lead Generation: cosa serve e come funziona

In questo articolo ci parlo di lead generation e perché tutti nel marketing digitale ne parlano così tanto. La lead generation è il cuore pulsante di ogni strategia digitale vincente, trasforma visitatori curiosi in contatti concreti, e contatti concreti in clienti. In un mondo dove la concorrenza online è feroce, avere un flusso costante di lead qualificati non è più un optional: è essenziale per crescere, aumentare le vendite e dare stabilità al tuo business.

Cos’è la Lead Generation?

La lead generation è il processo con cui attiri persone interessate ai tuoi prodotti o servizi e le trasformi in contatti utili per il tuo team di marketing o sales. Queste persone si chiamano lead, ovvero potenziali clienti che hanno lasciato volontariamente informazioni come email, telefono o altri dati di contatto.

lead generation

In pratica non stiamo solo “portando traffico” ma stiamo preparando quel traffico a diventare cliente: è un passaggio fondamentale nel funnel di vendita.

A cosa serve la Lead Generation?

Lo scopo principale è dare al tuo business una base stabile di potenziali clienti da seguire, nutrire e convertire. Senza lead, ogni vendita diventa molto più costosa e imprevedibile. Con lead di qualità, invece, puoi:

  • Aumentare il numero di potenziali clienti interessati
  • Ridurre i costi per acquisizione grazie alla segmentazione
  • Allineare meglio marketing e vendite
  • Creare un database che puoi utilizzare per campagne future

Si tratta quindi di trasformare semplici visitatori in contatti utili, per poi lavorarli con contenuti, email e offerte mirate.

Come funziona la Lead Generation?

La Lead Generation è un processo strategico che guida un visitatore dal semplice interesse fino alla possibilità concreta di diventare cliente. Ogni fase ha il suo ruolo, e ogni azione deve essere pensata per aumentare l’engagement e la fiducia del potenziale cliente. Questo sono 5 fasi, che posso variare in base al nostro business:

  1. Attirare l’attenzione con contenuti utili (blog, social, video, webinar, ecc.).
  2. Offrire qualcosa di valore (ebook, checklist, evento, sconto) in cambio dei dati di contatto.
  3. Raccogliere questi contatti tramite form, landing page o chatbot.
  4. Nutrire il lead con email personalizzate o contenuti mirati per aumentare il livello di interesse fino alla vendita.
  5. Convertire il lead. Ultimo step di un ipotetico funnel di vendita.

È importante dire che non tutti i lead sono uguali: c’è chi è appena curioso e chi è pronto a comprare. Per questo si usano sistemi di lead scoring per capire quali contatti seguire prima e con che messaggi.

Quanto costa la Lead Generation?

I costi della lead generation dipendono dal settore, dal tipo di lead e dalla strategia utilizzata. In generale, possiamo distinguere due approcci principali:

Lead organici

Ottenuti tramite SEO, content marketing e social media. Il costo è più basso perché sfrutti i tuoi canali, ma richiede tempo e pianificazione.

Lead a pagamento

Ottenuti tramite campagne pubblicitarie (Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, ecc.). Il costo medio per lead può andare da pochi euro a decine di euro, a seconda della competitività del settore e della qualità del lead. In mercati molto competitivi come B2B o finanza, il costo per lead può superare i 50 €.

In ogni caso, il punto chiave non è solo il prezzo, ma il ritorno sull’investimento: un lead più costoso ma altamente qualificato può generare vendite molto più profittevoli rispetto a lead economici ma poco interessati.

Articolo aggiornato giorno 29 Dicembre 2025

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